Über uns

Unsere Geschichte

Temall steht für ausgewählte Technologie, zuverlässigen Service und ein Einkaufserlebnis, dem Kunden vertrauen können.

Unsere Geschichte reicht bis ins Jahr 2011 zurück. Seitdem haben wir unsere Erfahrung in der internationalen Beschaffung und im Vertrieb von Technologieprodukten kontinuierlich ausgebaut. Dabei arbeiten wir mit ausgewählten globalen Technologiemarken zusammen und entwickeln unsere Lieferketten, Logistik und Serviceleistungen stetig weiter.

Heute verbindet Temall globale Beschaffungskompetenz mit lokalen Lager- und Servicelösungen in Deutschland. Unser Sortiment umfasst ausgewählte Smartphones, Tablets, Wearables, Audio-Produkte und weiteres Technologiezubehör von bekannten Marken wie OnePlus, HONOR, Xiaomi und weiteren internationalen Herstellern.

Für Kunden in Deutschland und Europa legen wir besonderen Wert auf Originalprodukte, eine zuverlässige Abwicklung und eine schnelle Lieferung. Durch europäische Lagerlösungen und etablierte Versandpartner wie DHL können Bestellungen sicher und effizient an unsere Kunden geliefert werden.

Unser Anspruch ist es, hochwertige Technologie einfach zugänglich zu machen und unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten – von der Produktauswahl über die Bestellung und Lieferung bis hin zum After-Sales-Support.

Unsere Reise – Gemeinsam gewachsen

Seit 2011 entwickelt sich Temall kontinuierlich weiter – von den ersten Schritten im internationalen E-Commerce bis zu einem europaweit ausgerichteten Technologieanbieter mit lokalen Lager-, Logistik- und Servicelösungen.

In den ersten Jahren lag unser Fokus auf dem Aufbau zuverlässiger Beschaffungs- und Vertriebskanäle für Technologieprodukte. Mit wachsendem Kundenvertrauen erweiterten wir unsere Partnerschaften mit internationalen Marken und unser Sortiment kontinuierlich.

Ab 2014 bauten wir die Zusammenarbeit mit bekannten Technologiemarken weiter aus. Dazu gehörten unter anderem Lenovo, Meizu, Nubia und Jiayu. 2016 erweiterten wir unser Markenportfolio durch die Zusammenarbeit mit Xiaomi und weiteren internationalen Herstellern.

Mit HONOR und HUAWEI kamen weitere etablierte Technologiemarken hinzu. Ab 2020 investierte Temall verstärkt in die europäische Präsenz, lokale Lager- und Logistiklösungen sowie die Zusammenarbeit mit Marken wie OnePlus, um unseren Kunden einen schnelleren und zuverlässigeren Service zu ermöglichen.

In den folgenden Jahren bauten wir unsere internationalen Partnerschaften und unsere Präsenz auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen weiter aus. Heute arbeiten wir mit mehr als 15 internationalen Smartphone-Marken zusammen, sind in über 65 Ländern und Regionen aktiv und auf mehr als 20 internationalen E-Commerce-Plattformen vertreten.

Mit dem Ausbau lokaler Lager- und Logistiklösungen in Europa verfolgen wir weiterhin ein klares Ziel: Technologieprodukte für Kunden in Europa einfacher, schneller und zuverlässiger verfügbar zu machen.

Auch in Zukunft möchten wir unser Markenportfolio, unsere europäischen Dienstleistungen und unseren Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln – mit einem besonderen Fokus auf zuverlässige Lieferung, Originalprodukte und ein besseres Einkaufserlebnis.

Erfolgreiche Produkteinführungen und internationale Erfahrung

Erfolgreiche Produkteinführungen sind ein wichtiger Teil unserer Erfahrung im internationalen E-Commerce. Seit vielen Jahren begleiten wir ausgewählte Technologie- und Smartphone-Marken bei der Einführung neuer Produkte in verschiedenen internationalen Märkten.

Unsere Erfahrung umfasst sowohl Europa als auch weitere internationale Märkte. Zu unseren erfolgreichen Produkteinführungen und Marktprojekten gehören unter anderem Produkte von OnePlus, Xiaomi, Redmi, HONOR, HUAWEI, realme und POCO.

Von der ersten Europa-Premiere des OnePlus Nord im Jahr 2020 über die Einführung des Xiaomi Pad 5 und Redmi Note 11 Pro+ bis hin zu weiteren internationalen Produkteinführungen haben wir unsere Erfahrung in Produktplanung, Beschaffung, Logistik und E-Commerce-Vertrieb kontinuierlich ausgebaut.

Auch bei späteren Markteinführungen wie dem realme GT Master sowie OnePlus 13 und OnePlus 15 konnten wir unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Marken und bei der Umsetzung erfolgreicher Produktprojekte weiterentwickeln.

Die in unseren Projekten erzielten Verkaufszahlen und Umsätze spiegeln unsere praktische Erfahrung im internationalen Online-Handel wider. Dabei verbinden wir Markenpartnerschaften mit effizienten Lieferketten, lokaler Lagerhaltung, zuverlässiger Lieferung und kundenorientiertem Support.

Die dargestellten Kennzahlen basieren auf unseren internen Statistiken bis November 2025 und zeigen ausgewählte erfolgreiche Produkt- und Marktprojekte. Sie stehen beispielhaft für unsere langjährige Erfahrung im internationalen E-Commerce und bilden eine Grundlage für die weitere Entwicklung unserer europäischen Geschäftsaktivitäten.

Zahlen, die Vertrauen schaffen

Mehr als 14 Jahre Erfahrung im internationalen E-Commerce bilden die Grundlage für unseren Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice. Seit 2011 entwickelt Temall seine Erfahrung im Handel mit Technologieprodukten kontinuierlich weiter und verbindet internationale Markenpartnerschaften mit europäischen Lager- und Servicelösungen.

Mit mehr als 100.000 erfolgreich abgewickelten Bestellungen haben wir umfangreiche Erfahrung im internationalen Online-Handel gesammelt. Unser Ziel ist es, Kunden in Deutschland und weiteren europäischen Märkten ein zuverlässiges und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten – von der Produktauswahl und Bestellung bis zur Lieferung und zum After-Sales-Service.

Temall arbeitet langfristig mit mehr als 15 offiziellen Markenpartnern zusammen. Dazu gehören bekannte Technologiemarken wie OnePlus, HONOR, Xiaomi und realme. Durch diese Partnerschaften können wir ausgewählte Smartphones, Tablets, Wearables, Audio-Produkte und weiteres Technologiezubehör anbieten.

Wir liefern nach Deutschland und in zahlreiche Länder Europas. Für unsere europäischen Kunden verbinden wir lokale Lagerlösungen mit zuverlässiger Logistik und schnellem Versand. Dadurch können Bestellungen innerhalb Europas effizient und sicher zugestellt werden.

Mit mehr als 100 erfolgreich umgesetzten Marken- und Produktprojekten verfügen wir über praktische Erfahrung in Produktintroduktionen, internationaler Beschaffung, E-Commerce-Vertrieb, Logistik und Kundenservice.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt. Eine ausgewiesene Kundenzufriedenheit von 98 % unterstreicht unseren Anspruch, Service, Logistik und das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Für unsere Kunden legen wir besonderen Wert auf Originalprodukte, sichere Zahlungsmethoden, ein 14-tägiges Rückgaberecht und zuverlässigen After-Sales-Service. Unser Anspruch ist es, Technologie einfach zugänglich zu machen und langfristiges Vertrauen durch zuverlässigen Service aufzubauen.

Warum Kunden Temall vertrauen

Vertrauen entsteht durch Qualität, Transparenz und zuverlässigen Service. Bei Temall möchten wir unseren Kunden in Deutschland und Europa ein sicheres und unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten – von der Auswahl der Produkte bis zur Lieferung und zum Kundenservice.

Originalprodukte und geprüfte Qualität stehen für uns an erster Stelle. Wir bieten ausschließlich originale Technologieprodukte aus zuverlässigen Lieferketten und arbeiten mit ausgewählten bzw. offiziellen Markenpartnern zusammen. So können unsere Kunden Produkte von bekannten Marken wie OnePlus, HONOR, Xiaomi, realme und weiteren Herstellern mit Vertrauen bestellen.

Transparente Preise ohne versteckte Kosten gehören ebenfalls zu unserem Serviceversprechen. Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern und Einfuhrabgaben, soweit dies für die jeweilige Bestellung zutrifft.

Für zusätzliche Sicherheit bieten wir sichere Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal und weitere verfügbare Zahlungsarten. Kunden können die für sie passende Zahlungsmethode flexibel auswählen und ihre Bestellung sicher abschließen.

Unsere europäischen Lager- und Logistiklösungen ermöglichen eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Bestellungen werden aus geeigneten europäischen Lagerstandorten versendet und über etablierte Versandpartner wie DHL zuverlässig zugestellt, soweit für das jeweilige Liefergebiet verfügbar.

Auch nach dem Kauf möchten wir für unsere Kunden erreichbar bleiben. Unser Kundenservice unterstützt Kunden vor und nach der Bestellung bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung und Rückgabe. Dabei legen wir Wert auf eine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.

Zusätzlich bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht sowie eine zweijährige Garantie gemäß den für das jeweilige Produkt geltenden Bedingungen. Damit möchten wir unseren Kunden auch nach dem Kauf zusätzliche Sicherheit geben.

Unser Anspruch ist einfach: Originalprodukte, transparente Preise, sichere Zahlung, zuverlässige Lieferung und persönlicher Kundenservice – für ein Einkaufserlebnis, dem Sie vertrauen können.

Unsere Philosophie – Technologie, die Vertrauen schafft

Bei Temall glauben wir an Technologie, die nicht nur leistungsstark, sondern auch einfach, transparent und zuverlässig sein sollte. Unser Ziel ist es, hochwertige Technologieprodukte zugänglich zu machen und unseren Kunden in Deutschland und Europa ein Einkaufserlebnis zu bieten, auf das sie sich langfristig verlassen können.

Dabei konzentrieren wir uns auf das, was für unsere Kunden wirklich zählt: Originalprodukte, faire und transparente Preise sowie zuverlässiger Service. Wir möchten unseren Kunden eine klare Auswahl hochwertiger Technologie bieten, ohne unnötige Komplexität oder unerwartete Überraschungen.

Qualität, Transparenz und Vertrauen bilden die Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wir setzen auf originale Produkte aus zuverlässigen Lieferketten und möchten durch klare Informationen und einen verlässlichen Kundenservice eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufbauen.

Unser Anspruch geht dabei über den Verkauf von Technologie hinaus. Wir möchten verstehen, was Kunden beim Kauf von Smartphones, Tablets, Wearables, Kopfhörern und weiteren Elektronikprodukten wirklich benötigen, und unser Einkaufserlebnis kontinuierlich verbessern.

Temall möchte nicht einfach ein weiterer Online-Shop sein. Wir möchten eine vertrauenswürdige Anlaufstelle für moderne Technologie sein – für Kunden in Deutschland und in weiteren europäischen Märkten.

Auch in Zukunft werden wir unsere Produktvielfalt, Lieferketten und Serviceleistungen kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei bleiben unsere wichtigsten Werte unverändert: Originalprodukte, faire Preise, transparente Informationen und persönlicher Service.

Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden – heute, morgen und für viele Jahre.

Unternehmenskontakt

Unternehmen: SIMU TECHNOLOGY (HK) CO., LIMITED
Anschrift: Unit 903A, 9. Etage, Cameron Commercial Centre 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay Hongkong
E-Mail: [email protected]

Internationales Unternehmen, europäische Lieferung

Temall wird von einem international tätigen Unternehmen mit Sitz in Hongkong betrieben. Für unsere Kunden in Deutschland und Europa bedeutet das jedoch nicht, dass Bestellungen aus Hongkong versendet werden.

Unsere für den europäischen Markt bestimmten Produkte werden bereits im Voraus in europäischen Lagern eingelagert. Nach Eingang einer Bestellung erfolgt der Versand – je nach Produkt und Verfügbarkeit – direkt aus unserem europäischen Lager mit DHL oder einem vergleichbaren Logistikdienstleister.

Dadurch können wir kürzere Lieferzeiten, eine zuverlässige Sendungsverfolgung und eine einfachere Abwicklung innerhalb Europas ermöglichen.

Unser Ziel ist es, internationale Beschaffung mit einer lokalen und zuverlässigen Einkaufserfahrung für Kunden in Deutschland und Europa zu verbinden.